Politica de confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care AGIRA PRO CORPORATION SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru.
1. Date colectate
Colectăm următoarele date personale:
-
Nume
-
Telefon
-
Email
-
Adresă
-
Date de plată
-
Informații despre comenzile plasate
-
Adresa IP și informații despre dispozitivul utilizat pentru accesarea site-ului
2. Scopul colectării datelor
Datele utilizatorilor sunt colectate pentru următoarele scopuri:
-
Procesarea și livrarea comenzilor
-
Facturare și contabilitate
-
Comunicarea cu utilizatorii pentru confirmarea comenzilor sau rezolvarea solicitărilor
-
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
-
Trimiterea de oferte personalizate (numai cu consimțământul utilizatorului)
-
Respectarea obligațiilor legale
3. Tehnologii de tracking
Folosim cookie-uri și tehnologii similare, inclusiv cele standard WordPress, WooCommerce și Google, pentru a asigura buna funcționare a site-ului și pentru analiza traficului.
Utilizatorii pot gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului sau prin intermediul banner-ului de consimțământ afișat la prima accesare a site-ului.
4. Partajarea datelor cu terți
Colaborăm cu terți pentru a asigura funcționalitatea serviciilor noastre:
-
Netopia Payments – procesare plăți
-
Curieri și servicii de livrare – transportul produselor comandate
-
Furnizori de servicii IT și hosting – pentru mentenanța și securitatea site-ului
Nu vindem sau transferăm datele utilizatorilor către alte părți neautorizate.
5. Drepturile utilizatorilor
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), utilizatorii au următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces – utilizatorii pot solicita detalii despre datele personale colectate.
-
Dreptul de rectificare – utilizatorii pot cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
-
Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat) – utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale, cu excepția celor necesare pentru respectarea obligațiilor legale.
-
Dreptul la restricționarea prelucrării – utilizatorii pot cere limitarea prelucrării datelor în anumite condiții.
-
Dreptul la portabilitatea datelor – utilizatorii pot solicita transferul datelor către un alt operator.
-
Dreptul de opoziție – utilizatorii se pot opune prelucrării datelor în scop de marketing direct.
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot contacta AGIRA PRO CORPORATION SRL la adresa de email office@parastasul.ro.
6. Securitatea datelor
Ne angajăm să protejăm datele utilizatorilor prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prevenirea accesului neautorizat, pierderii sau divulgării neautorizate a datelor.
7. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând este necesar. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii sunt încurajați să o verifice periodic.
8. Contact
Pentru orice întrebare referitoare la politica de confidențialitate, utilizatorii ne pot contacta la: DPO: Andrei Ionescu Email: office@parastasul.ro